Autohaus Beratung

Unsere Leistungen für Servicepartner und Vertreter von Mercedes-Benz. Wir unterstützen Sie Ihren Autohaus Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu gestalten.
Durchgängige und Wiederkehrende Betreeung sind unsere Stärke – von der Analyse bis zur Umsetzung.

Prozessberatungen:

• Analyse der Prozessabläufe und mögliches Verbesserungspotenzial
• strukturierter Reparaturablauf und Dokumentationen
• Arbeitsplatzanalysen
• Analysen der Arbeitsschritte und Arbeitsweisen

Werkstattqualität verbessern:

• Messungen der Auftrags- und Werkstattqualität
• Wartungsdienstschulungen
• Durchführung und Bewertung interner Werkstätten Tests

Schulungen:

• Wartungsdienstschulungen
• Garantie und Kulanzschulungen (intensiv und in Gruppen)
• Mobilitätsschulungen
• Datenschutzschulungen
• Arbeitssicherheitsschulungen

Weitere Leistungen:

• Stabilisierungen der Garantie- und Kulanzabwicklungen
• Anwendungen der Herstellervorgaben
• Umsetzungen der Garantie- und Kulanzrichtlinien
• Umsetzung der Anwendungen der Mobilitätsvorschriften
• Stichprobenprüfungen der abgerechneten Garantie und Kulanzaufträgen nach Herstellervorgen